Hur man har en konstruktiv konflikt
Många av oss bultar ut dörren så snart vi sniffar till en konflikt. Vi gillar att ta emot och behaga snarare än att uttrycka våra sanna åsikter. Konflikt skakar upp vår känsla av balans och känsla av tillhörighet. När allt kommer omkring letar vi efter leenden och applåder, inte kritik och konfrontation. Konflikt kan dock vara stimulerande och lärorikt. Det hjälper oss att förvandlas och växa. Genom att generera energikonflikt uppmuntrar vi oss att lämna en självgivande värld och fortsätta att förbättra.

Ord kan vara antingen musikinstrument eller konfliktvapen. Det rätta ordet kommer att rensa upp missförstånd medan fel ord kommer att förmedlas. När vi kommunicerar måste vi vara medvetna om vad vi säger både rationellt och känslomässigt, vilken röstton och kroppsspråk vi använder och hur det vi säger kommer att tas emot. Vi måste utvärdera lyssnaren. Medan många av oss har tränats att säga vad vi tycker, behöver vi ofta en påminnelse att tänka innan vi pratar. Emily Dickinson sa: "Ett ord som sagt är aldrig dött."

När vi är engagerade i en konflikt kan vi försöka vara öppen för att lära den andra personens perspektiv istället för att försöka bevisa att den andra är fel och att vi har rätt. När vi hör den andra sidan, förstorar vi vårt eget perspektiv för att se att den andra synvinkeln kanske har någon meriter. Vi kan också förstå hur vi stärker vår position och uttrycker den så att den andra personen kan ta upp den.

Vi kan attackera en person och tvinga honom att försvara sig mot oss, som ett djur med hörn. Eller så kan vi dölja våra verkliga känslor och reaktioner mot den andra parten och hålla kvar våra åsikter, vilket får oss att känna deprimerad med den gnagande tanken, "Jag borde ha sagt ..." Men om vi objektivt och lugnt uttrycker våra känslor, verkligheten som vi ser det, då kommer den andra parten att höra oss och inte känna upprörd eller agera defensivt.

Tid och rytm påverkar relationer, karriärmöjligheter och konst. Relationer trivs med rytm och under en konflikt att rytmen bryts. När vi är i en konflikt är det viktigt att tima vår förhandling med den andra personens rytm. Även om vi kanske är redo att tala, kanske den andra inte är redo att lyssna. Vi måste respektera någon annans tidpunkt.

Så här har du en konstruktiv konflikt och uppnår de resultat du vill:
  • Var inte aggressiv och oförlåtande. Var medkänsla och vänlig under konflikt. När du riva ner någons ego har du rivit ner ditt eget och det kan inte finnas någon fredlig resolution. Om du är i takt, finns det ingen anledning att ödmjuka en annan person.
  • Kom ihåg att alla vill ha rätt - så låt dem. Kön, kultur, anpassning och barndom upplevelser alla färger uppfattning av sanningen. Ingen vet den absoluta sanningen!
  • Begränsa att kommunicera din position till 2 minuter; annars riskerar du att vara utanför ämnet, repetitivt eller utluftas.
  • När det är möjligt, fråga den andra personen när det är en bra tid att diskutera ett problem.
  • Välj dina ord noggrant. Se till att den andra personen kommer att höra dem så som du tänkte.
  • Anpassa när argumenten utvecklas och vara redo att byta tankar.
  • När du respekterar andra kommer de att respektera dig. Aggressivt beteende och oförskämd språk är främjande.
  • Var en medkännande lyssnare! Du kan uppnå detta genom att känna dig själv - vet vem du är och vad du bidrar med. Du behöver inte vinna eller bevisa någonting. Du förhandlar fram en rättvis resolution för alla berörda.

Debbie Mandel, MA är författare till Slå på ditt inre ljus: Fitness för kropp, själ och själ, en stressreduceringsspecialist, motivationshögtalare, en personlig tränare och föreläsare för själ / kropp. Hon är värd för det veckovisa Turn On Your Inner Light Show på WGBB AM1240 i New York City, producerar ett veckovisa nyhetsbrev och har presenterats på radio / TV och tryckta media. För mer information besök: www.turnonyourinnerlight.com

Video Instruktioner: Tre dåliga sätt att ta kritik (Maj 2024).