Du kanske har läst min recension av FanTail, en gadget som ska göra det lätt och snabbt att skapa en rörig hästsvansuppdatering. Jag testade det på mig själv och lyckades inte få en presentabel frisyr. Du kan läsa artikeln som beskriver mina försök här: Fan Tail - Hair Product Review Den här artikeln gav fantastiskt svar från läsarna. Tack till alla som svarade. Varje svar jag fick noterade samma problem med FanTail - oförmåga att få det att fungera och bristen på korrekt instruktioner. Alla jag hörde från var väldigt missnöjda med produkten. Trots att det är ganska billigt, ansåg de att det var bortkastade pengar. Med denna typ av feedback bestämde jag mig för att återvända till Helen of Troy-webbplatsen. Denna gång hittade jag kontaktinformationen för kundsupport. Jag mailade dem om mina bekymmer och din. De skickade i sin tur min förfrågan till rätt avdelning.

Missy Beets, Vidal Sassoon Brand Manager, skickade instruktioner och tips angående FanTail. Jag skickar dem vidare till dig, som jag förstår dem och med mina egna ord.
  • Lägg först håret i en hästsvans med ett flätat elastiskt band.
  • Håll hästsvansen upp så att du kan sätta in FanTail över basen på hästsvansen där det elastiska bandet är beläget.
  • Arbeta FanTail-tänderna i håret vid basen av din hästsvans genom att vrida det fram och tillbaka. Detta förankrar det i ditt hår.
  • När FanTail är i håret och säkert drar du en del av hästsvanshåret genom FanTail-mitten.
  • Om FanTail börjar lossna, dra försiktigt i den del av hästsvansen som är genom FanTail. Detta bör dra åt hästsvansen och säkerställa FanTail.
    Så här avslutar du stilen:
  • Sätt tillbaka den del av hästsvansen som du har dragit igenom FanTail. Detta kommer att fluffa håret och dölja FanTail. Baksidan bör också hålla FanTail nedtryckt.
  • Ta små delar av ditt hår som du inte drog igenom och haka dem under krokarna på utsidan av Fantail för att ytterligare dölja FanTail.

Fröken Beets försäkrade mig om att de kommer att undersöka förbättringar som kan göras i instruktionerna på FanTail-kortet och i FanTail själv.

Moralen i denna berättelse är: När du har problem med en produkt - oavsett hur billig den kan vara - gör allt för att kontakta företaget. De är intresserade av din tillfredsställelse och är vanligtvis villiga att hjälpa.

Men i fråga om FanTail har även dessa anvisningar inte hjälpt de flesta användare.


Perfekt bröllopshår - Ebook
Din bröllopsdag.
Perfekt på alla sätt med
"Perfect Wedding Hair" -bok.

EBook - Uppdateringar för varje tillfälle
Uppdateringar för fester, proms,
bröllop eller kontoret.
Följ dessa enkla instruktioner
att börja skapa dem själv!


Video Instruktioner: How Brake Pads are Made (April 2024).