Tankar om professionell behandling inom datorer

• Maj 16, 2024

Jag har varit inblandad i en hel del konversationer om hur vi som datorproffs (eller någon undergrupp som systemadministratörer, utvecklare eller programmerare) ska bete oss som professionella. Det finns mycket mindre diskussioner om den andra sidan av myntet, vilken typ av behandling ska vi som proffs förvänta oss. Några saker är ganska lätt att komma överens om. Vi bör inte förväntas bryta etisk kod för några relevanta professionella organisationer eller certifieringar som vi innehar eller strävar efter. (Till exempel ISACA, SAGE, SANS ...) Vi bör inte förväntas bryta lagen eller uppmuntra andra att bryta lagen. Det senare låter enkelt tills du inser att det följer lagen om anställning. Detta innebär att vi bör ta våra lagligt krävda pauser, och ännu viktigare, inte uppmuntra en kultur för överarbete, obetalda övertid och aldrig ta pauser. Det är inte bara troligt att detta är ineffektivt och leder till utbrändhet och dålig anställdas behållning på lång sikt, det är också ofta olagligt. Även om du är en undantagen anställd (juridiskt befriad från övertid) kan det finnas fler yngre anställda i din organisation som inte är det.

Dessutom, som proffs, bör vi behandlas som proffs. Våra åsikter inom våra kompetensområden bör tas på allvar och behandlas med respekt. Vi själva bör behandlas med respekt och inte förminskas. Vi bör få tillräckligt med tid för att göra vårt arbete. När andra både inom och utanför vårt företag överlämnar arbetsprodukter till oss bör de ge oss professionella kvalitetsprodukter. Det betyder inte att allt ska vara perfekt, men det betyder att det bör innehålla tillräcklig dokumentation, antingen i skriftlig form eller i form av snabb tillgång till någon för att svara på våra frågor beroende på objektets och organisationens formalitet. Vi borde ges tillräcklig vägledning för att göra våra jobb utan att vi övervakar oss. Detta innebär att om vi inte är i utbildning, bör vi få specifikationer för uppgifter, inte steg för steg-instruktioner. Detta kan vara i form av stående order och policyer för vanliga och förväntade uppgifter, men projekt och förändringar från normen (till exempel en speciell engångsdataexport som läggs till säkerhetskopiorna eller en mjukvara som måste inkluderas på ett icke-standardiserat sätt) bör innehålla specifika specifikationer eller anvisningar efter behov. När vi inte får dessa saker, borde vi kunna räkna med att våra chefer ska stå upp för oss så att vi får dem.

Vilka andra förväntningar tycker du att vi borde ha som yrkesverksamma både i vår arbetsmiljö och av oss själva? Jag tror att detta är ett område där vi måste börja göra förändringar, både i tankesätt och i handling.

Obs! Sedan jag skrev den här artikeln har jag börjat läsa den utmärkta, senaste boken av Robert "Uncle Bob" Martin (@unclebobmartin), The Clean Coder: A Code of Conduct for Professional Programmers \. Detta har förändrat några av mina idéer om varför vi som datatekniker inte får professionell behandling på arbetsplatsen, men jag känner fortfarande att de frågor jag har lagt fram är en utgångspunkt för diskussion.

Video Instruktioner: What is bipolar disorder? - Helen M. Farrell (Maj 2024).