Empati är en väsentlig färdighet

• Maj 5, 2024

Jag stötte på en mycket intressant artikel som jag anser att vi borde ta tid att granska och överväga empatin i vår vård och inte bara de tekniska färdigheter som behövs.

Artikeln (citerad nedan i APA: s femte utgåva för formatering för de som går i skolan) är en studie som genomförts om empati och hur sjuksköterskestudenter uppmuntras att vara empatiska. Även om det är en liten studie är resultaten liknar tidigare studier om samma ämne.

Ward, J., Cody, J., Schaal, M., & Hojat, M. (2012). Empatin gåtan:
En empirisk studie av nedgång i empati bland grundutbildningen
sjuksköterskestudenter. Journal of Professional Nursing, 28, 34-40.

Sjuksköterskor måste ha empati för patienter, så att patienter inte bara kan tillgodose sina fysiska behov, utan också det psykologiska och emotionella stödet som krävs för att läka. I ovanstående artikel förklarade författarna att "empati är central för vårdrollen och har visat sig vara förknippad med förbättrat patientresultat och större patient- och familjetillfredsställelse med vård" (¶ 2).

Trots den väsentliga delen som empatin spelar i sjuksköterska / patientförhållandet, poängterar många elever mycket lågt på tester som mäter empati. Något som jag tyckte intressant var att studenter som gick in omvårdnad som en andra eller tredje karriär fick lägre poäng än de som gick in omvårdnad som en första karriär. Studenter med tidigare examen i företag eller naturvetenskap och de med mer tidigare exponering för kliniska miljöer visade betydligt lägre poäng i empati än andra studenter.

Jag känner verkligen att majoriteten av människorna som väljer omvårdnad gör det för att de vill hjälpa andra; ibland är det glömt eller kvarlämnat när vi går framåt i vår karriär eller känner oss överväldigade att lära oss nya färdigheter och läkemedelsspråket.

Vad kan DU göra för att främja empati?

• Utveckla ett program där förskrivare är utbildade i tekniker för att hjälpa till att förbättra och rollmodellera empati gentemot andra.

• Skärma och välj noggrant recept som ska orientera och vägleda nya anställda.

• Använd "empatiutbildning". Vissa metoder inkluderar att sätta på öronljus för att minska hörseln, lägga vaselin på solglasögon för att minska synskärpan, kräva användning av den icke-dominerande handen för att mata sig själv eller utföra andra uppgifter, eller använda en rullstol eller rullator.

• Om möjligt kan du använda "empatiutbildning" för att kritisera och hitta alternativa sätt att interagera på.

• En anläggning som jag arbetade på hade en ”Caring Heart” -vecko varje vecka för att erkänna en anställd från varje avdelning på sjukhuset som gick utöver för att ta hand om patienter och deras familjemedlemmar. Det gjorde personalen och besökarna mer medvetna om hur enkla handlingar gör en stor skillnad.

Vi måste fråga oss själva vad empati betyder för oss personligen och professionellt. Empati är en viktig färdighet för alla men speciellt för vårdpersonal.

Jag uppmuntrar er var och en att titta ärligt på din egen praxis. Kanske du kan skriva ut dina tankar och känslor varje dag i några veckor från din just avslutade skift. Titta nu på vad du skrev, tänk på dina ord och till och med be några kollegor om input. Vad slår dig som huvudteman och tankar? Vad kan du göra för att förbättra?

Användningen av SOAP-kartläggning är användbar för att göra en empatiomsorgsplan.

S: Vilka subjektiva objekt finns på din lista eller i dina anteckningar? Vad har andra sagt och vad har du sagt?

O: Objektiva uppgifter: vilka patientbeteenden såg du som svar på saker du sa och gjorde under vård? Vad kände DU, se och uppleva? Hur reagerade familjemedlemmar och kollegor på saker du sa och gjorde?

S: Utvärdera vad du har skrivit. Finns det en trend? Tycks du bli arg snabbt på vissa typer av patienter? Är du någon andra närmar dig för att få din åsikt eller för att be dig att hjälpa dem?

P: Nu när du har samlat in och utvärderat dina data, vilka planer har du för att förbättra dina handlingar gentemot andra? Kan du föreslå empatiinservicer från din kliniska pedagog? Vill du föredra att sitta ner med din spirituella rådgivare? Vilka sätt tycker du att du kan hjälpa till förebilder och förbättra praktiken av empati hos studenter och nya vårdpersonal?

Sjuksköterskor ÄR vårdande individer och ibland låter vi våra livliga dagar försvåra vårt engagemang för att inte bara vara en bra klinisk sjuksköterska utan en omtänksam och empatisk sjuksköterska i allt vi gör.

Jag skulle gärna höra dina tankar och idéer om hur du kan förbättra empati hos oss själva och vara en förebild för andra. Har du sett ett program som har fungerat? Om du är en sjuksköterskeutbildare, vilka steg vidtar du för att nå ut till de "mer erfarna" studenter som kanske inte uttrycker empati som de borde?

Video Instruktioner: |Tecknad film| Kaninen Gabby känner sig utanför (Maj 2024).