Förtjänster - det bästa bränslet för affärsframgång
Sedan den industriella revolutionen, och särskilt sedan slutet av andra världskriget, har mänskligheten varit inriktad på vetenskap och teknik för frälsning. Mycket har åstadkommits av teknik, men de fattiga är fortfarande fattiga, gatorna är fortfarande osäkra, de sjuka vägrar att anta en hälsosammare livsstil, handeln fortsätter att utnyttja utan hänsyn till hållbarhet och människor är fortfarande mänskliga.

Varför? För utan anda kan inte dygd upprätthållas och utan dygd kan inte heller materiella framsteg. Relationer av förtroende och medkänsla är en nödvändig komponent i alla framgångsrika resultat. Individer måste känna en viss äganderätt i alla planer.

Min make, astrofysikingenjören med en MBA i distribuerad artificiell intelligens (datorer), skrev en avhandling om dygd i hälsovårdsresultat medan han slutförde sin Master of Public Health i epidemiologi för några år sedan. Nedan följer en sammanfattning av hans poäng, som jag tror överför till någon form av planering, inte bara hälso- och sjukvård.

* För en människa att upprätthålla toppprestanda räcker det inte att engagera hjärnan; vi måste engagera hjärtat.

* Människor är sociala djur som alltid tittar på varandra efter ledtrådar; För att upprätthålla ett värde måste vi konstant bekräfta från andra att det fortfarande är ett värde idag. "Deras gärningar måste bevisa sin trohet, och deras handlingar måste visa upp gudomligt ljus." - 'Abdu'l-Bahá, Paris-samtal, s. 80

* Vi är varandras sammanhang och måste proaktivt göra en ansträngning dagligen för att ge den bekräftelse av våra gemensamma värderingar och positiv feedback / uppmuntran till rätt sak, inte bara kritik av fel sak.

* Att upprätthålla en delad anda är det som gör den dagliga smärtan acceptabel; för att parafrasera gammal visdom: andan kan överleva alla sjukdomar, men en trasig ande - vem kan bära?

* Sidokonversationen av alla "affärsbeslut" måste vara en mänsklig konversation som säger: "Vi delar ett mål, vi delar dessa värden. Jag gillar dig verkligen. Nu, vad var det vi kranglade om / beslutade? "

* Om projektet inte har en anda, skapa en; om det har en anda, behandla det som om det var ett levande varelse, med sin egen "hälsa" och "fitness", och se till att det finns ett program för att hålla det friskt.

* Se upp för lösningar baserade på teknik eller "system" som försummar medkänsla. Medkänsla är den starkaste kostymen det finns att bygga på - "Han är inte tung, far, han är min bror." "Skötsel" i "hälsovård" är det som får det att fungera, inte en mängd läkemedel och maskiner. Att inte bry sig kommer att döda någon affärsmodell, kallt. Vi bygger till exempel inte bilar; vi underhåller inte. Vi bryr oss om människor och gör något åt ​​det. Och det är det som definierar oss och tar oss upp på morgonen och håller oss upp 36 timmar senare.

* De andliga frågorna ovan har en dramatisk inverkan på slutresultatet, kliniskt och ekonomiskt. Jag ser detta dagligen inom mjukvarudesign och prestationsresultat som vår IT-butik ger, något som till en början ser 100% teknisk ut. "- Wade Schuette, BS, MBA, MPH, Förtjänst i hälsovårdsresultat, 2008

Under de senaste tio åren innan pensioneringen var min man en systemanalytiker som innehöll den elektroniska hälsojournalen för ett högskolecenter. Han hävdar fortfarande att det inte finns någon mjukvara eller system som olyckliga användare inte kan prena om de känner sig lämnade utanför planeringen eller tvingas acceptera en ny börda.

Ägandet av planen, samarbete med alla inblandade är viktigt och ger det dagliga arbetet ett mål. En berättelse berättas om två stenhuggar som arbetar på en enorm kyrka i Europa, en med stort arbete och en med slarvigt arbete som behövde rivas ner och göras om. På frågan vad de gjorde sa den fattiga: "Jag bygger en vägg." Den andra sa: "Jag bygger en katedral."

Min poäng är att religion ofta har gett både hopp om förbättring och engagemanget för personlig omvandling, som har resulterat i mänskliga framsteg. Bahá'í-troen, följer dess följare, är bara det senaste kapitlet i en ålderslång religiös planbok, komplett med verktygen och vägledningen för nästa era av mänsklig utveckling: byggandet av ett mänskligt hemland, planeten själv.

"Detta är en ny maktcykel. Alla världens horisonter är lysande, och världen kommer verkligen att bli en trädgård och ett paradis. Det är människans söner en enhet för att sammanföra alla raser och alla klasser. Du är frigjord från gamla vidskepelse som har hållit män okunniga och förstört grunden för sann mänsklighet.

"Guds gåva till denna upplysta ålder är kunskapen om mänsklighetens enhet och religionens grundläggande enhet. Krig ska upphöra mellan nationer, och genom Guds vilja kommer den mest stora freden; världen kommer att ses som en ny värld, och alla män kommer att leva som bröder. "- 'Abdu'l-Bahá i London, s. 19

Det kommer att kräva lite arbete, och vissa människor engagerade sig i idealet och att utveckla sina karaktärs dygdar. Kam, kam, rúz be rúz; lite för lite, dag för dag.