Står ut från folkmassan

• Maj 20, 2024

Här är en samling tips som hjälper dig att sticker ut från din tävling:

• Se till att dina auktioner är i rätt kategori. Det kommer att vara svårt att hitta din auktion om den är felaktig placerad.
• Ha konsekventa titlar. Lägg något i dem om du vill så att människor kan identifiera dina auktioner. Inkludera nyckelord så att de kan hittas.
• Gör de bästa sökningarna du kan. Du bör ha så små gränser som möjligt runt dina frimärken. Se till att dina stämplar är raka. Håll skanningarna tydliga och se till att de inte blir luddiga om du finjusterar dem med ditt bildprogram.
• Håll dina auktioner rena. Blanda inte dina teckensnitt. Sträva efter att ha en konsekvent blick inom och mellan dina auktioner.
• Svara på frågor så snabbt som möjligt. Ge flera sätt för potentiella kunder att komma i kontakt med dig. Förbered en FAQ-sida om samma frågor ofta ställs.
• Ge information om frakt, betalningar och andra policyer på varje auktionssida.

Att göra dessa saker skiljer dig från de flesta av dina tävlingar. Naturligtvis förväntar sig dina kunder ett e-postmeddelande när de vinner en av dina auktioner, men vad händer om du skickade ett e-postmeddelande efter att de betalade dig? Vad sägs om efter att du skickat deras föremål?

Låt dem kanske veta att du uppskattade deras affärer efter att de lämnat feedback. Vad sägs om att sätta upp ett vanligt system för att hålla kontakt med tidigare kunder? Vad sägs om att bygga en lista över dessa tidigare kunder att e-post när du har nya auktioner på gång?

Många auktionsförsäljare på nätet har försäljningsdelen till en vetenskap. Hur de vanligtvis saknar är uppföljningen. Med lite planering och mycket utförande kan du enkelt bygga upp en utomordentlig lojal kundbas. Även om detta kan verka som en svår sak att göra på Internet, är det fullt möjligt att uppnå.

Du måste inse ett faktum: Det kräver mer pengar och ansträngningar att locka nya kunder än att behålla och sälja till dina tidigare kunder. Tidigare kunder har redan köpt av dig och är mycket mer benägna att köpa från dig i framtiden.

De vet vad de kan förvänta sig av dig. De är medvetna om din policy och hur du tar hand om dem. Nya kunder vet inte dessa saker om dig. Du måste vinna den nya kunden först innan han eller hon kommer att köpa från dig.

Av naturen har de flesta en tendens att vara lojala. Och de har också en tendens att glömma saker. Ditt jobb som säljare är att ge dem skäl att vara lojala mot dig som kund och att inte glömma dig.

Förvänta dig inte att de kommer ihåg ditt namn efter att försäljningen är klar. Det enda sättet dina tidigare kunder kommer att tänka på dig är om du håller ditt namn framför dem. Gör detta så mycket du kan.

I en tegel- och murbrukaffär byggs kundlojalitet på olika sätt. Butiken kan erbjuda dig gratis kaffe och bagels. De kan erbjuda dig stanskort, Köp 10, få ett gratis.

Online, saker fungerar mycket annorlunda. Normalt får du inte möjlighet att interagera direkt med dina kunder förrän försäljningen är klar. Av denna anledning är det mycket viktigt att du anstränger dig för, under och efter försäljningen.

Video Instruktioner: Firebringer (Maj 2024).