Om jobbkommunikationsfärdigheter för unga vuxna

• Maj 2, 2024

I hennes unga vuxna arbete beredskap bok Bra kommunikationsfärdigheter, läsespecialisten Ellen Kahaner hävdar att kommunikationsfärdigheterna på jobbet skiljer sig mycket från de färdigheter vi använder för att kommunicera hemma, i skolan och med vänner. "Läsa, skriva, tala, lyssna och observera, som en gång kände sig så bekant ... kan inte längre tas för givet," skriver Kahaner. "För att hitta och behålla ett jobb måste du tillämpa din kommunikationsförmåga på okända sätt och lära dig färdigheter som överensstämmer med behoven på en viss arbetsplats."

På jobbet läsning

Misskommunikation händer hela tiden, särskilt på jobbet. Om du bara skummar ett dokument kan du missa en viktig information som en procedur som om den inte följs kommer att ha en negativ inverkan på företaget. Ibland kan du dock läsa snabbt. Det beror på ditt syfte för att läsa förklarar Kahaner. "Ett memo kan läsas snabbt ... en manual som ger dig vägbeskrivning för att göra ditt jobb kommer att läsas långsammare."

På jobbet skriva

Dokumenten du skriver på jobbet måste vara korrekta och tydliga. Om du arbetar med en stor mängd information föreslår Kahaner att använda en metod som journalister använder när de skriver en berättelse "lead" eller första stycket. Den första meningen i en tidningsartikel inkluderar Five Ws och H: vem, vad, när, var och varför.

På jobbet talar

Studier visar att många människor är rädda för offentligt talande även om döden! Och vissa jobb kräver att du talar framför grupper för möten och presentationer. Lyckligtvis är talande något man kan lära sig.

Kahaner säger att förberedelserna är nyckeln. "Om din rädsla eller ångest leder dig till att förbereda dig mer, kan det vara mycket användbart för dig," skriver hon. "Ju mer du förbereder dig, desto mer självförtroende kommer du att ha."

På jobbet observation

Detta är kanske det viktigaste begreppet Kahaner introducerar i boken eftersom observationsförmågan inte är så uppenbar som att skriva, prata, lyssna osv. Men ändå är de avgörande för framgång på arbetsplatsen. Medan du intervjuar måste du observera organisationens kultur inklusive klädkod - är det avslappnad eller formellt? När du börjar arbeta för ett nytt företag bör du observera hur möten körs. Jag hörde en historia en gång om en ny anställd som dök upp i tid för ett möte bara för att upptäcka att mötet var på god väg. Det var kulturen på platsen - att vara tidigt är att vara i tid.

Bra kommunikationsfärdigheter (som jag lånade från biblioteket) har också ett bra informationsavsnitt med olika organisationer och webbplatser som erbjuder karriärutvecklingshjälp till unga vuxna som gör övergången från skola till arbete. En sådan organisation är Jobb för framtiden. För mer information besök webbplatsen på www.jff.org.